Hiện sim vật lý của Viettel cho phép khách hàng thực hiện CVQT để sử dụng tại nước ngoài. Vậy với eSIM thì sao? Có dùng được eSIM Viettel ở nước ngoài không ? Cách để sử dụng eSIM mạng Viettel như thế nào? Dành 1 vài phút theo dõi thông tin chi tiết được viettelmobile.online cập nhật dưới đây nhé!
1. Giải đáp: Có dùng được eSIM Viettel ở nước ngoài không?
Bạn đang thắc mắc không biết eSIM Viettel có sử dụng được ở nước ngoài không? Tin vui cho bạn là hiện nhà mạng Viettel cho phép khách hàng có thể dùng eSIM khi di chuyển ra nước ngoài. Giống như sim vật lý thông thường, để liên lạc (nhắn tin, gọi điện) hay truy cập mạng trên eSIM ở nước ngoài bạn cần thực hiện chuyển vùng quốc tế cho nó.
2. Cách sử dụng eSIM của Viettel khi ở nước ngoài
Để dùng eSIM đi nước ngoài các thuê bao cần phải nắm rõ những thông tin sau:
+ Điều kiện mở chuyển vùng quốc tế cho eSIM Viettel
- Thuê bao phải đang hoạt động 2 chiều tại thời điểm đăng ký CVQT.
- Riêng với thuê bao trả sau phải thỏa mãn điều kiện đã hoàn thành hoặc đang trong quá trình xác minh thông tin thuê bao.
+ Cách đăng ký CVQT trên eSIM của Viettel
Có nhiều cách chuyển vùng quốc tế Viettel áp dụng cho eSIM. Bạn lựa chọn ngay cách thực hiện thích hợp để CVQT thành công:
Cách thực hiện | Chi tiết thực hiện |
CVQT eSIM Viettel qua tin nhắn | Soạn CVQT gửi 138 |
Chuyển vùng quốc tế cho eSIM qua USSD |
|
CVQT trên eSIM Viettel qua website |
|
CVQT eSIM trên app My Viettel |
|
Gọi tổng đài Viettel hỗ trợ CVQT | Khi không thể tự thực hiện bạn gọi sang hotline CSKH Viettel 18008098 để nhờ tổng đài viên hỗ trợ CVQT trên hệ thống. |
Đến cửa hàng giao dịch Viettel chuyển vùng quốc tế | Mọi người có thể đến điểm giao dịch Viettel gần nhất thực hiện chuyển vùng quốc tế cho eSIM. Đừng quên mang theo CCCD/ CMND chính chủ để được hỗ trợ nhanh chóng. |
Đăng ký 4G sim Viettel chuyển vùng quốc tế online nhanh chóng
+ Chuyển vùng quốc tế eSIM Viettel có tốn phí không?
Cũng như sim vật lý, eSIM Viettel khi đăng ký dịch vụ chuyển vùng quốc tế sẽ không tốn bất kỳ cước phí nào. Sau đó khi bạn dùng eSIM ở nước ngoài thì tuỳ từng quốc gia sẽ quy định cước gọi, nhắn tin và dùng Internet khác nhau.
Số tổng đài Viettel chăm sóc khách hàng hoạt động 24/24
Trên đây là thông tin chi tiết hướng dẫn dùng eSIM mạng Viettel đi nước ngoài. Nhanh chóng đăng ký chuyển vùng quốc tế cho eSIM khi có nhu cầu liên lạc, truy cập 4G khi sang nước ngoài công tác, du lịch nhé!