Smart Motor là dịch vụ giám sát và chống trộm xe máy thông minh thông qua mạng di động Viettel và hệ thống định vị toàn cầu GPS. Dịch vụ này còn khá mới nên thông tin liên quan về nó vẫn còn hạn chế. Theo đó nếu bạn có ý định sử dụng hoặc đang dùng mà có thắc mắc thì hãy lưu ngay số tổng đài hỗ trợ Smart Motor Viettel để liên hệ nhờ hỗ trợ trực tiếp nhanh chóng.
Hiện dịch vụ Smart Motor có được Viettel triển khai đầu số tổng đài CSKH riêng hay không? Đó là số mấy? Làm sao để gặp tổng đài viên? Các câu hỏi trên của quý khách hàng sẽ được viettelmobile.online giải đáp ngay trong bài viết sau đây.
Các số cskh dịch vụ Smart Motor của Viettel
Thông tin về số tổng đài hỗ trợ Smart Motor Viettel
1. Tổng đài hỗ trợ dịch vụ Smart Motor của Viettel là số nào?
Hiện nhà mạng Viettel đang triển khai 2 đầu số tổng đài hỗ trợ dịch vụ Smart Motor gồm: 198 và 1800 8098. Theo đó khi gặp bất kỳ thắc mắc nào cần được nhân viên Smart Motor giải đáp bạn hãy lựa chọn 1 trong 2 đầu số trên để gọi nhé!
Các số tổng đài Viettel chăm sóc khách hàng khác đang triển khai
2. Cách gặp trực tiếp tổng đài viên Smart Motor Viettel
Khi gọi đến tổng đài Smart Motor để kết nối trực tiếp với tổng đài viên bạn cần phải:
- Bấm gọi sang 198 ⇒ Nhấn phím 5.
- Bấm gọi 1800 8098 ⇒ Nhấn tiếp vào phím 5.
3. Cước phí gọi đến hotline CSKH Smart Motor
Tin vui cho bạn hiện 2 tổng đài 198 và 1800 8098 miễn phí cước gọi đến. Do đó dù số dư di động đã cạn kiệt bạn cũng đừng lo lắng mà hãy gọi điện đi để được hỗ trợ mọi lúc, mọi nơi.
4. Nguyên nhân gọi tổng đài dịch vụ Smart Motor không được?
Nếu khách hàng không thể gọi sang tổng đài Smart Motor được hãy thử khắc phục như sau:
- Kiểm tra lại số điện thoại tổng đài bạn gọi đến đã chính xác hay chưa.
- Sử dụng đúng phím tắt 5 để kết nối với tổng đài viên.
- Trường hợp nhiều người cũng không thể gọi sang tổng đài thì có thể do lỗi hệ thống nên bạn đợi vài phút để nhà mạng xử lý lỗi và gọi lại nhé!
Gợi ý cách nhắn tin với tổng đài định vị xe của Viettel
Ngoài cách gọi sang tổng đài Viettel người dùng có thể tận dụng ưu đãi 3G/ 4G Viettel đang có để nhắn tin online với nhân viên hỗ trợ Smart Motor trực tuyến. Lựa chọn ngay kênh liên hệ thích hợp:
- Vào Fanpage: https://www.facebook.com/vietteltelecom nhắn tin.
- Truy cập Website Smart Motor: http://smartmotor.vn/.
- Nhắn tin qua Website Viettel: https://viettel.vn/.
Trên đây là toàn bộ các số hotline CSKH Viettel Smart Motor đang triển khai. Lựa chọn ngay cách liên hệ mong muốn để được hỗ trợ tư vấn lắp đặt, xử lý lỗi từ dịch vụ định vị, chống trộm xe Smart Motor nhanh chóng nhất!
