Tổng đài chuyển vùng quốc tế Viettel có rất nhiều số. Hiện nhà mạng triển khai các số tổng đài CVQT trong nước và có cả số hỗ trợ thuê bao gọi từ nước ngoài về. Tuỳ đầu số tổng đài bạn gọi, nhắn tin đến mà hệ thống sẽ miễn phí hoặc thu phí. Cập nhật thông tin chi tiết qua bài viết sau của viettelmobile.online nhé!
1. Tổng đài chuyển vùng quốc tế Viettel số mấy?
Thông tin đến bạn hiện có các đầu số tổng đài chuyển vùng quốc tế Viettel như sau:
- Tổng đài 138.
- Tổng đài 198/ 18008098.
- Tổng đài 0989198198/ 0983198198.
Tổng đài Viettel chăm sóc khách hàng 24/24 khác
2. Thông tin chi tiết về các số tổng đài Viettel roaming
Mỗi tổng đài chuyển vùng quốc tế Viettel sẽ có chức năng, cước phí gọi riêng. Cụ thể:
2.1 Tổng đài Viettel roaming 138
Tổng đài 138 là tổng đài hỗ trợ chuyển vùng quốc tế Viettel qua tin nhắn. Khi gửi sms đến đầu số 138 này hệ thống sẽ xác nhận roaming trên sim Viettel của bạn. Soạn ngay tin nhắn chuyển vùng quốc tế sim Viettel qua tổng đài 138 như sau:
CVQT gửi 138
Để hủy chuyển vùng quốc tế Viettel bằng tin nhắn bạn soạn cú pháp: HUY gửi 138.
*** Cước phí gửi tin nhắn: Hoàn toàn miễn phí.
Cước phí roaming Viettel là bao nhiêu tiền?
2.2 Số tổng đài chuyển vùng quốc tế 198/ 18008098 Viettel
198/ 18008098 là 2 tổng đài chăm sóc khách hàng của Viettel đã quá quen thuộc với người dùng. Ngoài hỗ trợ các dịch vụ hoà mạng, đăng ký chính chủ… 198/ 18008098 còn hỗ trợ bạn gọi đến chuyển vùng quốc tế Viettel nhanh chóng. Cách gọi 198/ 18008098 để đăng ký roaming sim Viettel:
- Bước 1: Bấm gọi đến 198/ 18008098 như gọi sang các số thuê bao thông thường.
- Bước 2: Tiếp theo bạn bấm phím 5 trên bàn phím để kết nối trực tiếp đến tổng đài viên. Lúc này bạn nói rõ nhu cầu muốn đăng ký CVQT, gói data roaming hay huỷ dịch vụ… để nhân viên tiếp nhận hỗ trợ trực tiếp.
*** Cước phí gọi điện: Hoàn toàn miễn phí. Riêng với tổng đài 198 nhà mạng không hỗ trợ sim ngoại mạng gọi sang nên bạn cần dùng sim Viettel để liên hệ.
Tổng hợp các cách chuyển vùng quốc tế sim Viettel khác
2.3 Tổng đài Viettel CVQT 0989198198/ 0983198198
Khi chưa đăng ký chuyển vùng cho sim tại Việt Nam thì ở nước ngoài bạn có thể kết nối qua tổng đài chuyển vùng quốc tế Viettel 0989198198/ 0983198198. Đây là 2 đầu số hotline vùng miền hỗ trợ gọi từ nước ngoài về. Cách gọi:
Bấm +84 Số tổng đài Viettel và Gọi
Ví dụ: Gọi sang 0989198198 bạn bấm +84989198198; gọi 0983198198 bạn bấm +84983198198.
*** Cước phí gọi điện: Tổng đài chuyển vùng quốc tế Viettel gọi từ nước ngoài về sẽ tốn cước gọi. Hệ thống quy định cước phí giống như các cuộc gọi từ nước ngoài về Việt Nam khác. Cụ thể:
- Tại Metfone, Mytel, Unitel: 2.000đ/phút.
- Tại mạng thành viên Viettel khác và các nước ASEAN: 7.500đ/phút.
- Tại các nước còn lại (không bao gồm mạng vệ tinh, trên không, trên biển): 10.000đ/phút.
Đăng ký các gói roaming Viettel ưu đãi data, gọi và sms khủng
3. Những lưu ý về các số tổng đài roaming của Viettel
- Tổng đài 138 chỉ hỗ trợ khách hàng gửi tin nhắn đến để chuyển vùng quốc tế Viettel.
- Các số tổng đài CVQT Viettel khác hỗ trợ bạn gọi điện đến. Tuỳ trường hợp bạn đang ở Việt Nam hay nước ngoài mà lựa chọn đầu số phù hợp để kết nối.
- Bên cạnh tổng đài nếu muốn nhận hỗ trợ online từ nhân viên Viettel bạn có thể vào Fanpage Viettel trên Facebook, trên Zalo, qua web viettel.vn.
Đăng ký 5G sim Viettel truy cập kênh online hỗ trợ nhanh chóng
Tất tần tật các số tổng đài Viettel chuyển vùng quốc tế đã được thông tin trên đây. Tuỳ nhu cầu bạn lựa chọn đầu số thích hợp để gửi tin nhắn, gọi điện hỗ trợ chuyển vùng quốc tế sim Viettel nhé!