Khách hàng được miễn phí cước khi thực hiện nâng cấp sim 5G Viettel để trải nghiệm tốc độ khủng. Nhà mạng Viettel đang hỗ trợ 2 cách đổi sim 5G đó là trực tiếp tại cửa hàng hoặc online qua My Viettel. Tuỳ mỗi cách thực hiện sẽ có các bước thao tác khác nhau nên bạn cần nắm rõ. Xem hướng dẫn được viettelmobile.online thông tin dưới đây!
Hướng dẫn cách đổi sim 5G Viettel thành công
1. Có cần chuyển sim 4G sang 5G Viettel không?
Tính đến tháng 9/2023 Viettel vẫn chưa chính thức triển khai sim 5G đến người dùng. Tuy nhiên, bạn vẫn có thể dùng sim 4G để trải nghiệm tốc độ 5G Viettel bởi sim 4G đã được tích hợp sẵn tính năng truy cập. Do đó bạn không cần phải nâng cấp sim 4G lên 5G Viettel để dùng 5G. Trường hợp bạn đang sử dụng sim 2G/ 3G thì đổi sim 4G Viettel theo hướng dẫn dưới đây để sử dụng.
Mua sim 5G Viettel ở đâu? Giá bao nhiêu?
2. Hướng dẫn cách nâng cấp sim 5G Viettel nhanh nhất
Đổi sim 5G Viettel chính là quá trình đổi sim 4G để trải nghiệm tốc độ mạng 5G khủng. Cụ thể cách thực hiện như sau:
2.1 Đổi sim 5G Viettel tại nhà online
My Viettel hỗ trợ khách hàng đổi sim 5G Viettel tại nhà cực nhanh chóng:
- Bước 1: Truy cập vào ứng dụng My Viettel và đăng nhập, nhấn Tiện ích khác ⇒ Gửi yêu cầu đổi sim.
- Bước 2: Chọn mục Đổi sim 4G (Chỉ hiển thị khi bạn dùng sim 3G đăng nhập My Viettel) ⇒ Tiến hành nhập thông tin đổi sim 4G theo quy định.
- Bước 3: Khi điền thông tin và gửi yêu cầu đổi sim 4G Viettel hoàn tất sẽ có nhân viên nhà mạng liên hệ với bạn để xác nhận.
Cách đăng ký 4G Viettel tháng nhận data khủng nhất
2.2 Nâng cấp sim Viettel lên 5G qua cửa hàng
Nếu bạn không thể đổi sim 5G của Viettel online thì hãy đến trực tiếp cửa hàng giao dịch thực hiện:
- Địa chỉ: Cửa hàng giao dịch Viettel toàn quốc.
- Thủ tục đổi sim 5G Viettel: Căn cước công dân chính chủ bản gốc + sim Viettel 2G/ 3G đang dùng.
- Cách đổi sim 5G Viettel ngoài cửa hàng: Bạn mang thủ tục theo quy định đến cửa hàng Viettel gần nhất ⇒ Điền thông tin vào phiếu yêu cầu đổi sang sim 5G Viettel theo hướng dẫn và nhận phôi sim mới lắp vào sử dụng.
5G Viettel phủ sóng ở đâu? Cách kiểm tra
3. Những thông tin cần nắm khi chuyển sim 5G Viettel
Khi thực hiện nâng cấp sim 5G Viettel bạn cần nắm rõ những lưu ý sau:
3.1 Cước phí đổi sim 5G của Viettel
Ở thời điểm hiện tại Viettel miễn phí cước phí đổi sim 5G trên toàn quốc. Vì thế dù bạn lựa chọn đổi sim 5G online hay đến cửa hàng giao dịch đều không tốn phí.
3.2 Đổi sim 5G có bị mất danh bạ, ưu đãi không?
- Sau khi đổi sim 5G Viettel (đổi sim 4G) vẫn sẽ giữ nguyên số thuê bao cũ.
- Danh bạ trên sim cũ không được đồng bộ sang sim mới nên bạn cần sao lưu sang điện thoại trước khi nâng cấp sim 5G.
- Toàn bộ những ưu đãi, tài khoản, gói cước data Viettel… đều sẽ được bảo lưu khi đổi sim 5G nên bạn yên tâm.
Tổng đài cskh Viettel hỗ trợ khi có thắc mắc
Thực hiện 1 trong 2 cách đổi sim 5G Viettel trên để có quá trình truy cập internet hiệu quả nhé! Cùng chia sẻ thông tin hữu ích này đến với người thân, bạn bè xung quanh.
