Thay vì sử dụng điện thoại nhiều người tìm kiếm thao tác đăng nhập Viettel Money trên máy tính để thực hiện. Hiện Viettel Money có hỗ trợ phiên bản trên máy tính không? Điều kiện và cách đăng nhập như thế nào? Theo dõi bài viết dưới đây của viettelmobile.online để biết câu trả lời chính xác nhé!
1. Có thể đăng nhập Viettel Money trên máy tính không?
Vì dùng máy tính thường xuyên nên nhiều người muốn đăng nhập Viettel Money trên máy tính sử dụng cho tiện. Rất tiếc phải thông tin đến bạn ở thời điểm hiện tại Viettel Money chưa hỗ trợ đăng nhập trên máy tính và chỉ đang hỗ trợ đăng nhập trên ứng dụng cài đặt trên điện thoại.
2. Cách đăng nhập Viettel Money trên điện thoại cực dễ
Vì không thể sử dụng máy tính đăng nhập nên người dùng hãy thực hiện đăng nhập Viettel Money trên điện thoại theo hướng dẫn sau:
- Bước 1: Truy cập vào ứng dụng Viettel Money đã tải về điện thoại và đã đăng ký tài khoản Viettel Money. Tiến hành nhập số điện thoại của mình và nhấn Tiếp tục.
- Bước 2: Tiếp đến bạn nhập mật khẩu Viettel Money đã tạo trước đó và ấn Đăng nhập để hoàn thành. Trường hợp bạn không nhớ mật khẩu thì hãy nhấn Quên mất khẩu để hệ thống gửi mã OTP về sim để lấy lại mật khẩu mới.
Cách quét mã QR Viettel Money thanh toán hoá đơn nhanh
3. Khắc phục không đăng nhập được Viettel Money thành công
Một số khách hàng gặp tình trạng không đăng nhập được ứng dụng Viettel Money. Lỗi này do nhiều nguyên nhân và tương ứng với mỗi nguyên nhân sẽ có hướng xử lý khác nhau. Cụ thể như sau:
- Nhập sai số điện thoại, mật khẩu tài khoản Viettel Money: Nguyên nhân này khá phổ biến nên khi đăng nhập bạn hãy kiểm tra lại thông tin tài khoản của mình đã đúng hay chưa. Trường hợp quên mật khẩu thì hãy thao tác lấy lại bằng cách nhấn vào mục Quên mật khẩu.
- Kết nối mạng chập chờ: Kết nối mạng trên điện thoại phải ổn định thì người dùng mới có thể đăng nhập, sử dụng thành công. Hãy reset lại Wifi hoặc kiểm tra ưu đãi data 4G Viettel còn lại để duy trì kết nối Internet ổn định trên thiết bị.
- Chưa nâng cấp phiên bản Viettel Money mới nhất: Khi sử dụng app Viettel Money phiên bản cũ sẽ dễ gặp nhiều lỗi trong quá trình đăng nhập, sử dụng. Vậy nên việc bạn cần làm đó là cập nhật phiên bản Viettel Money mới nhất để trải nghiệm.
Làm sao để tra cứu lịch sử giao dịch Viettel Money?
Qua bài viết chia sẻ trên ắt hẳn bạn đã biết nhà mạng không hỗ trợ cách đăng nhập Viettel Money trên máy tính. Hãy nhanh tay tải ứng dụng về điện thoại để đăng ký, đăng nhập sử dụng các tiện ích từ ví Viettel Money nhé!