Bạn đang sử dụng mạng Wintel nhưng muốn chuyển sang Viettel để trải nghiệm dịch vụ tốt hơn và ưu đãi hấp dẫn hơn mà không muốn mất số điện thoại quen thuộc? Đừng lo lắng, hiện nhà mạng Viettel mang đến giải pháp chuyển mạng giữ số Wintel sang Viettel vô cùng đơn giản và nhanh chóng. Xem ngay hướng dẫn chi tiết ngay nội dung dưới đây của Viettelmobile.online nhé!
Hướng dẫn chuyển mạng Wintel sang Viettel mới nhất
Chuyển mạng giữ số Wintel sang Viettel là gì? Có hỗ trợ không?
Chuyển mạng giữ số (CMGS) Wintel sang Viettel là hình thức chuyển từ nhà mạng Wintel sang Viettel để tiếp tục sử dụng sim đó mà vẫn giữ nguyên số thuê bao. Hình thức chuyển mạng giữ số giúp khách hàng tự chọn được nhà mạng yêu thích, hưởng đầy đủ các khuyến mãi từ nhà mạng mới, không bị thay đổi số điện thoại…
Ở thời điểm hiện tại Wintel là nhà mạng ảo duy nhất cho phép khách hàng chuyển mạng sang nhà mạng khác. Chính vì vậy bạn hoàn toàn có thể chuyển mạng từ sim Wintel sang Viettel sử dụng.
Cách chuyển tiền từ sim Wintel sang Viettel không phải ai cũng biết
Thông tin điều kiện, thủ tục chuyển mạng từ Wintel sang Viettel
Trước khi tìm hiểu cách thức CMGS Wintel sang Viettel mọi người cần nắm rõ điều kiện, thủ tục chuyển đổi mà nhà mạng quy định. Chi tiết như sau:
1. Điều kiện chuyển mạng giữ số sang Viettel
Để chuyển mạng sang Viettel từ sim Wintel thì thuê bao Wintel của bạn phải đáp ứng những điều kiện dưới đây:
- Thời gian hoạt động của TB phải đủ tối thiểu 180 ngày (6 tháng) kể từ lần kích hoạt gần nhất. Không bao gồm việc thay đổi thông tin, đổi loại hình từ TBTT sang TBTS (hoặc ngược lại) hoặc chuyển quyền sử dụng.
- TB đang hoạt động 2 chiều trong suốt quá trình chuyển mạng tại nhà mạng Wintel.
- TB đang không sử dụng chương trình khuyến mãi đặc biệt hoặc không còn trong thời gian cam kết với nhà mạng Wintel.
- Thông tin thuê bao đăng ký chuyển mạng trùng khớp với thông tin thuê bao đã đăng ký với Wintel. Bao gồm các nội dung: Số giấy tờ, loại giấy tờ, đối tượng KH (cá nhân/doanh nghiệp), hình thức sử dụng (TBTT/TBTS).
- Thuê bao đang không nợ cước DV GTGT hay các khoản ứng tại nhà mạng gốc (ứng tiền, ứng phút gọi, ứng data…).
- Đồng thời, sim của bạn không trong quá trình tranh chấp, chuyển quyền sở hữu, không vướng các vấn đề pháp lý như: Số TB đang bị truy tố, rao vặt trái phép, SMS Spam…
2. Thủ tục chuyển từ sim Wintel sang Viettel
Khi đáp ứng những điều kiện trên bạn cần chuẩn bị 1 số thủ tục chuyển mạng giữ số đến Viettel. Cụ thể với:
- Khách hàng cá nhân cần chuẩn bị: CMND/CCCD bản gốc, hộ chiếu hoặc visa còn thời hạn nếu không có CMND/CCCD.
- Trường hợp bạn là khách hàng tổ chức, doanh nghiệp thì cần có: giấy đăng ký kinh doanh/giấy phép thành lập/ giấy phép hoạt động của công ty và giấy giới thiệu, uỷ quyền cho cá nhân đại diện đi chuyển mạng.
Có thể bạn quan tâm cách chuyển mạng giữ số Vinaphone sang Viettel cực dễ
Hướng dẫn cách chuyển mạng giữ số Wintel sang Viettel
Có rất nhiều cách để chuyển mạng Wintel sang Viettel: Đến trực tiếp cửa hàng, chuyển mạng giữ số online hoặc gọi tổng đài viên… Tuỳ nhu cầu bạn lựa chọn hình thức phù hợp để thao tác. Cụ thể như sau:
1. Đăng ký chuyển mạng giữ số tại cửa hàng Viettel
Các cửa hàng giao dịch Viettel trên toàn quốc đều hỗ trợ khách hàng nhà mạng khác đến làm thủ tục chuyển mạng sang. Theo đó bạn hãy mang theo sim Wintel và Căn cước công dân chính chủ đến cửa hàng Viettel gần nhất thực hiện chuyển mạng giữ số sang Viettel. Sau đó nhân viên sẽ hỗ trợ bạn điền phiếu yêu cầu chuyển mạng và làm các thủ tục liên quan khác là xong.
2. Chuyển mạng giữ số sang Viettel online
Hình thức CMGS đến Viettel online đơn giản bạn chỉ cần truy cập My Viettel thực hiện. Trình tự như sau:
- Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng My Viettel ⇒ Chọn vào Xem thêm bên cạnh phần Hỗ trợ khách hàng, nhấn Tiện ích di động để kích vào chọn chuyển mạng giữ số.
- Bước 2: Tiếp theo nhấn Đăng ký để chuyển từ mạng khác sang Viettel ⇒ Nhập Số điện thoại Wintel muốn chuyển ⇒ Chọn hình thức hòa mạng trả trước hay trả sau và bấm Tiếp tục.
- Bước 3: Chọn gói hòa mạng và điền Thông tin khách hàng , Thông tin giấy tờ rồi bấm Tiếp tục. Cuối cùng chọn Địa chỉ nhận sim để hoàn thành.
*** Ngoài My Viettel khách hàng còn có thể chuyển mạng giữ số sang Viettel online qua địa chỉ website https://viettel.vn/chuyenmanggiuso. Hãy truy cập vào đường link dẫn, điền đầy đủ thông tin thuê bao hệ thống yêu cầu để gửi Yêu cầu chuyển mạng Wintel sang Viettel.
Cách đăng nhập My Viettel trên điện thoại, máy tính
3. Gọi tổng đài Viettel chuyển mạng giữ số
Nếu không thể tự thực hiện theo 2 cách trên bạn kết nối đến tổng đài CSKH Viettel 198 hoặc 18008098 để được hỗ trợ. Nhân viên nhà mạng tiếp nhận cuộc gọi sẽ ghi nhận thông tin yêu cầu CMGS Wintel sang Viettel của bạn để làm hồ sơ chuyển mạng giúp bạn.
Số tổng đài CSKH Viettel hỗ trợ mọi thắc mắc 24/7
Phí chuyển mạng Wintel sang Viettel bao nhiêu?
Phí chuyển mạng giữ số Wintel sang Viettel hoàn toàn miễn phí. Tuy nhiên bạn cần thanh toán cước phí hoà mạng và cước phí mua sim cho Viettel để nhận sim mới sử dụng:
- Với thuê bao trả trước: 50.000đ/thuê bao, trong đó 25.000đ phí hòa mạng và 25.000đ phí sim.
- Với thuê bao trả sau: 60.000đ/thuê bao, 35.000đ phí hòa mạng và 25.000đ phí sim.
Lưu ý cần nắm khi CMGS Wintel sang Viettel
1. CMGS có mất tiền, gói cước trên sim Wintel không?
Khi thực hiện chuyển mạng sang Viettel thì tài khoản trên sim Wintel của bạn sẽ mất hoàn toàn, không được bảo lưu. Ngoài ra, các dịch vụ GTGT, gói cước 4G Wintel đã đăng ký trước đó cũng không còn khi chuyển đến mạng Viettel.
Các chương trình khuyến mãi Viettel bạn có thể tham gia sau khi CMGS
2. Sim Wintel dùng bao lâu thì được chuyển mạng?
Thuê bao Wintel trả trước cần phải hoạt động trên 6 tháng (180 ngày) – Tính từ ngày kích hoạt sim. Trong thời điểm này, sim của bạn không thực hiện chuyển đổi loại hình dịch vụ từ trả sau sang trả trước hoặc ngược lại.
Còn với sim trả sau phải hết thời gian cam kết theo quy định của nhà mạng, có thể là 180 ngày/360 ngày/720 ngày.
3. Chuyển mạng giữ số sang Viettel mất bao lâu?
Nếu bạn thoả mãn các điều kiện chuyển mạng sang Viettel thì thời gian hoàn tất CMGS khoảng từ 1 – 3 ngày. Tuy nhiên tuỳ tốc độ xử lý của nhà mạng và tuỳ tình trạng sim mà số ngày thực hiện chuyển mạng có thể trên 3 ngày.
Hướng dẫn đăng ký 3G Viettel lướt web thả ga sau khi CMGS
Cách chuyển mạng giữ số từ Wintel sang Viettel khá đơn giản và dễ thực hiện đúng không nào? Hy vọng mọi người đáp ứng điều kiện CMGS sang Viettel theo quy định để chuyển đổi nhà mạng theo nhu cầu.
