[NÊN BIẾT] Kênh mời chuẩn hoá thông tin thuê bao của Viettel

Trước thông tin khoá sim chưa chính chủ từ Bộ TT&TT, nhiều đối tượng xấu đã lợi dụng để thực hiện cuộc gọi lừa đảo. Vì thế, người dùng cần biết kênh yêu cầu chuẩn hoá thông tin thuê bao Viettel chính thống. Như các nhà mạng khác, Viettel cũng gửi tin nhắn và gọi điện mời khách hàng cập nhật thông tin. Xem ngay chi tiết đầu số gọi, gửi sms cùng nội dung tin nhắn từ chính nhà mạng Viettel nhé!

Cách phân biệt cuộc gọi/ tin nhắn mạo danh chuẩn hoá thông tin Viettel

1. Cảnh giác cuộc gọi từ số lạ mời chuẩn hoá TTTB Viettel

Sau khi Bộ TTTT yêu cầu người dùng cập nhật thông tin thuê bao đã xuất hiện nhiều cuộc gọi lừa đảo giả danh là người của nhà mạng, Cục viễn thông… Thủ đoạn lừa đảo khá quen thuộc là đối tượng này sẽ gọi điện cho người dùng thông báo khoá sim trong 2 giờ tới. Cùng với đó họ sẽ hướng dẫn bạn nhấn phím cụ như khi gọi tổng đài ⇒ Sau đó cung cấp thông tin cá nhân, nhấn vào đường link lạ để bổ sung thông tin chính chủ.

Lúc này, khi người dùng thực hiện theo yêu cầu của đối phương thì sẽ bị đánh cắp thông tin cá nhân, bị lừa đảo chiếm đoạt sim… Hiện Cục viễn thông không thực hiện các cuộc gọi yêu cầu chuẩn hoá thông tin, đây là việc làm mà nhà mạng cần tiến hành. Đồng thời, Viettel chỉ gửi tin nhắn/ gọi điện mời bạn cập nhật thông tin chính chủ cho sim chứ không hề đe doạ khoá thuê bao trong 1, 2 tiếng sau đó.

Thuê bao có gói cước đặc biệt Viettel không thể đổi giấy tờ là gì?

2. Kênh yêu cầu chuẩn hoá thông tin thuê bao Viettel chính thức

Trước tình trạng lừa đảo từ số lạ doạ khoá sim khi không chuẩn hoá thông tin mọi người cần nâng cao cảnh giác. Đặc biệt, cần nắm rõ kênh yêu cầu chuẩn hoá chính thống của Viettel. Cụ thể như sau:

2.1 Đầu số Viettel gửi tin nhắn mời cập nhật thông tin

Hiện nhà mạng Viettel gửi tin nhắn đến khách hành mời chuẩn hoá TTTB với đầu số định danh là VIETTEL. Nội dung tin nhắn sẽ có 3 định dạng dưới đây:

• VIETTEL: [TB] Theo co so du lieu quoc gia, thong tin thue bao X: Ho ten: X1, ngay sinh: X2, CMND/CCCD/Ho chieu: X3 chua trung khop va co the bi chan 1 chieu tu ngay 17 den 31/03/2023. De khong bi chan 1 chieu, Quy khach truy cap https://viettel.vn/s/chtt(tham khao https://viettel.vn/hd) hoac mang CMND/CCCD/Ho chieu den diem giao dich/sieu thi Viettel cap nhat thong tin (chi cung cap thong tin OTP cho cac kenh chinh thuc cua Viettel). Neu Quy khach da thuc hien, vui long bo qua tin nhan nay. LH 198 (0d). Tran trong!.
• VIETTEL: [TB] Thong tin thue bao cua Quy khach chua trung khop voi co so du lieu quoc gia va co the bi chan 1 chieu tu ngay 17 den 31/03/2023. De khong bi chan 1 chieu, Quy khach vui long mang CMT/CCCD/Ho chieu den {dia diem} hoac cac diem giao dich Viettel cap nhat thong tin (chi cung cap thong tin OTP cho cac kenh chinh thuc cua Viettel). Neu Quy khach da thuc hien, vui long bo qua tin nhan nay. LH 198 (0d). Tran trong!.
• VIETTEL: [TB] Thong tin thue bao cua Quy khach chua trung khop voi co so du lieu quoc gia va co the bi chan 1 chieu tu ngay 17 den 31/03/2023. De khong bi chan 1 chieu, Quy khach vui long mang CMT/CCCD/Ho chieu lien he nhan vien Viettel {ten nhan vien}, {so dien thoai} (cuoc goi di dong) hoac cac diem giao dich Viettel cap nhat lai thong tin (chi cung cap thong tin OTP cho cac kenh chinh thuc cua Viettel). Neu Quy khach da thuc hien, vui long bo qua tin nhan nay. LH 198 (0d). Tran trong!.

Tổng hợp cách chuẩn hoá thông tin thuê bao Viettel đơn giản

2.2 Số điện thoại Viettel gọi yêu cầu chuẩn hoá thông tin sim

Cuộc gọi từ chính nhà mạng gọi ra cho khách hàng sẽ hiển thị tên định danh là VIETTELCSKH với đầu số hiển thị là: 02462660198. Có 2 định dạng cuộc gọi từ Viettel:

• Thực hiện cuộc gọi Callbot tự động gọi đến thuê bao của khách hàng.
• Hoặc nhân viên tổng đài trực tiếp gọi cho khách hàng.

Thuê bao không nằm trong danh sách phải chuẩn hóa thông tin là sao?

Ắt hẳn bạn đã biết rõ số điện thoại mời chuẩn hoá thông tin của Viettel. Để không bị gián đoạn quá trình dùng sim bạn hãy nhanh chóng thực hiện cập nhật thông tin khi có thông báo từ nhà mạng nhé!