Khi tra cứu chuẩn hoá thông tin Viettel hoặc truy cập chuẩn hoá nhiều người nhận thông báo “Thuê bao không nằm trong danh sách phải chuẩn hóa thông tin“. Vậy thông báo này là gì? Có bao nhiêu cách để tra cứu thông tin thuê bao Viettel? Để biết thông tin chi tiết hãy theo dõi bài viết dưới đây của viettelmobile.online nhé!
Thuê bao không nằm trong danh sách chuẩn hoá thông tin Viettel là sao?
1. Thuê bao không nằm trong danh sách phải chuẩn hóa thông tin là sao?
Thuê bao không nằm trong danh sách phải chuẩn hoá thông tin theo NĐ 49 có nghĩa thuê bao của bạn đã đảm bảo thông tin chính chủ chính xác, đầy đủ ảnh chụp chân dung theo quy định. Với thông báo này bạn không cần phải thao tác chuẩn hoá thông tin nữa.
Hiện thông báo “Thuê bao không nằm trong danh sách chuẩn hoá” xuất hiện khi người dùng:
- Truy cập website: https://vietteltelecom.vn/tra-cuu-thong-tin-thue-bao nhập số điện thoại Viettel tra cứu. Nếu bạn đã đăng ký thông tin chính chủ thì hệ thống báo “Thuê bao không nằm trong danh sách phải chuẩn hoá thông tin theo NĐ 49”. Ngược lại khi thông tin sim không chính xác sẽ nhận được thông báo “Thuê bao thuộc danh sách phải chuẩn hóa thông tin theo NĐ49”.
- Hoặc người dùng đã cập nhật chính chủ thành công thì khi vào My Viettel chuẩn hoá thông tin sẽ không thể thực hiện, ứng dụng thông báo không nằm trong danh sách phải chuẩn hoá.
Đăng ký 4G sim Viettel tra cứu thông tin chính chủ nhanh
2. Hướng dẫn tra cứu thông tin thuê bao Viettel đã đúng hay chưa?
Nếu bạn chưa biết sim Viettel mình đang dùng đã chính chủ hãy chưa thì hãy bỏ túi cách tra thông tin thuê bao Viettel sau đây:
2.1 Soạn tin nhắn tra cứu thông tin thuê bao Viettel
Chỉ với 1 cú pháp tin nhắn mọi người đã biết được sim Viettel chính chủ hay không. Soạn nhanh tin nhắn sau:
- Cú pháp thực hiện: TTTB gửi 1414.
- Cước phí: Miễn phí.
Sau khi gửi sms thành công hệ thống 1414 sẽ phản hồi chi tiết thông tin thuê bao của bạn, bao gồm:
- Họ tên.
- Ngày sinh.
- Số CMND/ CCCD, ngày cấp.
- Loại thuê bao.
- Ngày kích hoạt.
Cách chuẩn hoá thông tin Viettel online khi chưa đúng thông tin
2.2 Truy cập My Viettel kiểm tra thông tin chính chủ
Với vài bước thao tác trên ứng dụng My Viettel bạn đã biết được thông tin thuê bao chính xác.
- Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng My Viettel và nhấn vào biểu tượng 3 dấu gạch trên góc trái.
- Bước 2: Nhấn vào Tên thuê bao ⇒ Chọn sang mục Cá nhân để xem chi tiết thông tin thuê bao.
2.3 Tra cứu thông tin sim Viettel qua website
Khách hàng dễ dàng tra cứu thông tin thuê bao Viettel online qua website nhà mạng. Các bước thực hiện như sau:
- Bước 1: Từ điện thoại có 4G Viettel bạn vào website viettel.vn ⇒ Thực hiện đăng nhập số điện thoại Viettel vào web.
- Bước 2: Bấm vào biểu tượng 3 dấu gạch trên góc trái, chọn vào Tên thuê bao. Cuối c nhấn vào mục Cá nhân để xem họ tên chủ thuê bao, số giấy tờ, ngày sinh…
2.4 Gọi điện tổng đài Viettel nhờ tra cứu
Ngoài những cách tự thực hiện trên người dùng có thể gọi sang tổng đài CSKH Viettel nhờ hỗ trợ kiểm tra thông tin chính chủ. Lúc này khi kết nối tổng đài bạn cần cung cấp thông tin thuê bao theo yêu cầu của nhân viên để được hỗ trợ nhanh chóng.
Tổng hợp các đầu số tổng đài Viettel chăm sóc khách hàng
Kiểm tra thông tin thuê bao Viettel trả trước, trả sau khá đơn giản đúng không nào? Khi tra cứu nếu thuê bao không nằm trong danh sách phải chuẩn hoá thông tin thì người dùng yên tâm sử dụng sim lâu dài nhé!
