Gần đây rất nhiều người dùng phản ánh thường xuyên nhận được tin nhắn từ BRAXOTP mà không rõ lý do vì sao lại nhận được SMS này. Đây là một đoạn tin nhắn với 6 chữ số kèm nội dung thông báo mã code xác thực. Điều này khiến người dùng hoang mang, lo lắng khi không thực hiện thao tác nào mà nhận được tin nhắn hiển thị tên BRAXOTP. Nếu bạn cũng nhận được SMS về điện thoại, hãy cùng viettelmobile.online làm rõ ngay nội dung sau đây.
1. Tìm hiểu BRAXOTP là cài gì?
BRAXOTP là đơn vị cung cấp giải pháp tương tác khách hàng qua việc gửi xác nhận mã code/ OTP… nhanh và hiệu quả. Hiện chưa có thông tin chính xác BRAXOTP là của ai, ở đâu. Chỉ có thể biết được rằng có rất nhiều đơn vị, công ty hợp tác với BRAXOTP để triển khai dịch vụ tương tác với người dùng,
Qua tìm hiểu thì BRAX OTP là tin nhắn xác thực đến số điện thoại người dùng khi đăng ký tài khoản dùng app SHEIN và 1 số ứng dụng/website khác.
Vì sao sim Viettel không nhận được tin nhắn OTP từ nước ngoài?
2. Tin nhắn OTP từ BRAX có lừa đảo không?
Thông tin đến bạn BRAXOTP gửi tin nhắn kèm mã xác minh đến người dùng KHÔNG PHẢI là lừa đảo. Bởi hệ thống chỉ gửi mã khi người dùng thực hiện các giao dịch đăng ký/đăng nhập ứng dụng/web có liên kết với BRAX OTP để gửi mã xác thực. Trường hợp bạn không thao tác giao dịch gì cần xác minh nhưng vẫn nhận được mã code này thì có thể do hệ thống gửi nhầm hoặc ai đó lấy thông tin số điện thoại của bạn để giao dịch qua các website/app.
Theo đó, nhận được tin nhắn từ BRAXOTP không phải do sim của bạn bị hack nên hãy an tâm lấy mã code xác thực.
3. Vì sao BRAXOTP gửi tin nhắn đến sim của bạn? Nên làm gì khi nhận tin?
Cập nhật nội dung tin nhắn từ BRAXOTP và cách xử lý khi nhận được SMS này nhé!
3.1 Nội dung tin nhắn BRAXOTP gửi đến người dùng
Tin nhắn từ BRAXOTP có dạng là mã xác minh/ xác thực gồm các chữ số (6 số, 8 số…) để người dùng xác nhận giao dịch đang đăng ký với web/app khác. Tin nhắn do BRAXOTP gửi sang có nhiều dạng:
- Your verification code is + Dãy số xác minh.
- Your Passcode verification code is + Dãy số xác minh.
Không nhận được mã OTP Viettel Money phải làm sao?
3.2 Nguyên nhân BRAXOTP gửi SMS
Nếu bạn nhận được tin nhắn hiển thị tên BRAXOTP về máy thì nguyên nhân có thể là do bạn trước đó đã thực hiện giao dịch trên web hoặc app cần xác thực số điện thoại.
Còn nếu bạn không thực hiện thì có thể bạn bè, người thân hoặc 1 ai đó đá lấy số điện thoại của bạn thực hiện. Ngoài ra cũng có thể thông tin sđt của bạn đã bị lộ nên người khác lợi dụng đăng nhập nhằm hack tài khoản.
3.3 Nhận SMS BRAX OTP có mất tiền không?
Tin vui cho bạn là nhận tin nhắn BRAXOTP gửi sang hoàn toàn miễn phí. Vì vậy bạn an tâm nhận SMS mà không phải lo lắng đơn vị này gửi mã xác thực đến và trừ tiền trên sim. Lưu ý không gửi tin nhắn lại cho BraxOTP để tránh bị trừ cước phí cao nhé!
3.4 Cách xử lý khi nhận tin nhắn OTP của BRAXOTP?
Nếu nhận được mã xác thực từ BRAXOTP bạn không nên quá lo lắng, hãy tiến hành xử lý theo hướng dẫn dưới đây:
3.4.1 Trường hợp đang thực hiện giao dịch nhận được SMS từ BRAXOTP
Khi bạn đang đăng ký/đăng nhập hoặc thực hiện các giao dịch trên 1 ứng dụng/web nào đó yêu cầu nhập mã code xác minh và ngay lập tức nhận được tin nhắn từ BRAXOTP thì hãy lấy mã nhập vào. Tình huống này là bên web/app bạn giao dịch liên kết với BRAXOTP để cung cấp mã xác minh nên hoàn toàn an toàn. Lưu ý tuỳ vào quy định của bên web/app mà mã code do BRAXOTP gửi sang sẽ có 6 hoặc 8 số và có hạn sử dụng khác nhau, thông thường chỉ có hiệu lực chỉ trong vài phút.
3.4.2 Trường hợp không giao dịch nhận được tin nhắn BRAXOTP
Nếu bạn không thực hiện bất kỳ giao dịch nào nhưng BRAXOTP vẫn gửi mã code đến xác minh thì do ai đó đã lấy thông tin số điện thoại của bạn để giao dịch. Lúc này bạn tuyệt đối không gửi mã xác thực cho người khác để tránh bị hack sim, lộ thông tin. Bên cạnh đó đừng quên kiểm tra số thuê bao mình đang dùng đã đăng ký tài khoản của web/app nào → Thay đổi mật khẩu hoặc thoát ra ngày để đảm bảo an toàn.
4. Một bước chặn ngay tin nhắn BRAXOTP tránh bị làm phiền
Vì thường xuyên nhận được tin nhắn mã code do BRAXOTP gửi sang nên nhiều người muốn chặn nó. Rất tiếc hiện bạn không thể thao tác chặn SMS từ BRAXOTP trên điện thoại do không được hỗ trợ. Do đó chỉ có cách duy nhất là bạn gọi sang tổng đài nhà mạng di động để được kiểm tra, chặn đầu số trên hệ thống:
- Tổng đài MobiFone: 18001090.
- Tổng đài VinaPhone: 18001091.
- Tổng đài Viettel: 198.
Hiện BRAXOTP không gửi mã đến làm phiền mà chỉ gửi khi có giao dịch cần xác minh mà thôi. Nếu bạn chặn đầu số tin nhắn này thì khi thực hiện giao dịch sẽ không nhận được mã xác minh để đăng ký/ đăng nhập… Trường hợp mã xác thực gửi đến khi không có giao dịch bạn chỉ cần bỏ qua tin nhắn, không gửi cho người khác thì cũng không ảnh hưởng gì.
Số tổng đài Viettel miễn phí hỗ trợ 24/7
Như vậy bạn đã hiểu rõ tin nhắn BRAXOTP là cái gì rồi đúng không nào? Khi nhận tin nhắn mã code từ BRAXOTP mọi người hãy nhanh chóng nhập vào giao dịch đang thực hiện để hoàn tất. Ngoài BRAXOTP cũng có nhiều đơn vị gửi mã xác minh đến cho người dùng: CLOUDOTP, NXCLOUD… nên bạn lưu ý để giao dịch.