Viettel Money bị lỗi liên kết ngân hàng sẽ khiến bạn không thể thực hiện các giao dịch thanh toán, nạp/rút tiền… Hiện có nhiều nguyên nhân gây ra lỗi không liên kết được thẻ ngân hàng với Viettel Money. Cụ thể là do tài khoản Viettel Money của bạn chưa định danh, thẻ ngân hàng không đủ điều kiện hoặc lỗi từ hệ thống. Cập nhật chi tiết lý do, hướng xử lý sau để liên kết Viettel Money với ngân hàng thành công.
Không liên kết được ngân hàng với Viettel Money là do đâu?
1. Tại sao Viettel Money bị lỗi liên kết ngân hàng?
Hiện bạn không liên kết được ngân hàng với Viettel Money là do các nguyên nhân dưới đây:
- Do tài khoản Viettel Money của bạn chưa được định danh.
- Do thẻ ngân hàng của bạn chưa đáp ứng điều kiện liên kết với Viettel Money:
- Không có đăng ký Internet Banking.
- Thẻ ngân hàng không còn đủ tiền để bạn nạp tối thiểu 10.000đ liên kết ATM nội địa của bạn vào Viettel Money.
- Bạn nhập sai thông tin thẻ ngân hàng của mình.
- Lỗi hệ thống Viettel Money.
Xử lý lỗi Viettel Money giao dịch thất bại
2. Hướng dẫn xử lý không liên kết được ngân hàng với Viettel Money
Khi Viettel Money bị lỗi liên kết ngân hàng bạn hãy tiến hành xử lý ngay theo hướng dẫn dưới đây:
2.1 Định danh tài khoản Viettel Money
Nếu tài khoản Viettel Money chưa được định danh bạn không thể liên kết với tài khoản ngân hàng. Do đó hãy thực hiện các bước định danh tài khoản Viettel Money trên ứng dụng rồi mới liên kết thẻ ngân hàng nhé!
Hướng dẫn cập nhật thông tin Viettel Money nhanh chóng
2.2 Kiểm tra thẻ ngân hàng liên kết với Viettel Money
Kiểm tra thẻ ngân hàng muốn liên kết với Viettel Money có đáp ứng những điều kiện sau hay không:
- Phải có đăng ký Internet Banking, nếu chưa bạn cần đến trực tiếp quầy giao dịch ngân hàng để đăng ký.
- Thẻ ngân hàng không có đủ tiền để bạn nạp tối thiểu 10.000đ liên kết ATM nội địa vào Viettel Money theo yêu cầu.
- Kiểm tra thông tin thẻ ngân hàng liên kết đã điền đúng chưa và chỉnh sửa lại.
2.3 Liên hệ tổng đài CSKH Viettel Money
Đôi khi hệ thống Viettel Money bị lỗi khiến người dùng không liên kết được với tài khoản ngân hàng cũng như thực hiện các tính năng khác. Trong trường hợp này bạn gọi tổng đài Viettel Money 1800 9000 (miễn phí) để kiểm tra. Nếu lỗi từ hệ thống mọi người chỉ cần đợi 1 thời gian ngắn rồi vào lại để liên kết.
3. Tìm hiểu thêm Viettel Money liên kết ngân hàng nào?
Hiện Viettel Money hỗ trợ liên kết với hơn 30 tài khoản ngân hàng khác nhau ở nước ta. Bao gồm:
- Ngân hàng MB Bank
- Ngân hàng Bảo Việt (BVB)
- Ngân hàng An Bình (ABBank)
- Ngân hàng Vietinbank
- Ngân hàng Sacombank
- Ngân hàng Vietcombank (VCB)
- Ngân hàng Techcombank (TCB)
- Ngân hàng VIB
- Ngân hàng Eximbank
- Ngân hàng HDBank
- Ngân hàng ACB
- Ngân hàng Quốc dân (NCB)
- Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam (MSB)
- Ngân hàng VietABank
- Ngân hàng VPB
- Ngân hàng Dầu Khí Toàn Cầu (GPB)
- Ngân hàng OceanBank
- Ngân hàng Bắc Á (BacABank)
- Ngân hàng TPBank
- Ngân hàng LienVietPostBank
- Ngân hàng TMCP Sài Gòn Hà Nội (SHB)
- Ngân hàng Agribank
- Ngân hàng SeABank
- Ngân hàng SCB
- Ngân hàng Kiên Long
- Ngân hàng Liên Doanh Việt Nga (VRB)
- Ngân hàng Nam Á
- Ngân hàng Public (Public Bank Vietnam Limited)
- Ngân hàng PVcomBank
- Ngân hàng PG Bank
- Ngân hàng SaigonBank
- Ngân hàng TNHH Indovina
- Ngân hàng United Overseas Bank
- Keb Hana Bank – HN
- Keb Hana Bank – HCM.
Cách tra cứu lịch sử giao dịch Viettel Money cực đơn giản
Cách xử lý Viettel Money bị lỗi liên kết tài khoản ngân hàng đã được cập nhật chi tiết trên đây. Hy vọng bạn đã tìm ra được nguyên nhân gặp phải và khắc phục lỗi thành công để liên kết ngân hàng với Viettel Money.
