Thông thường để làm lại sim Viettel khi bị hỏng, bị mất chủ thuê bao cần mang theo Căn cước đến trực tiếp điểm giao dịch thực hiện. Tuy nhiên nếu gặp phải tình huống mất CCCD thì làm lại sim như thế nào? Hiện để làm lại sim Viettel khi mất CCCD bạn cần dùng các giấy tờ thay thế khác theo quy định nhà mạng. Xem nhanh hướng dẫn khôi phục thẻ sim Viettel khi không có Căn cước bản gốc dưới đây nào!
1. Mất CCCD có làm lại sim Viettel được hay không?
Thông tin đến bạn cũng như các nhà mạng khác (MobiFone, VinaPhone) thì Viettel có hỗ trợ làm lại sim khi mất Căn cước công dân. Cụ thể, ngoài CCCD thì làm lại sim Viettel bạn có thể sử dụng các giấy tờ thay thế khác:
- Hộ chiếu còn hiệu lực.
- Giấy xác nhận đang làm lại Căn cước công dân – Để có giấy này bạn cần phải đến cơ quan Công an (nơi làm lại CCCD) để xin cấp. Hoặc cũng có thể dùng giấy hẹn lấy CCCD được cấp khi làm lại thẻ Căn cước.
Làm lại sim Viettel không chính chủ như thế nào?
2. Hướng dẫn làm lại sim Viettel khi mất CCCD thành công
Cách làm lại sim Viettel khi mất CCCD như thế nào? Thực hiện ở đâu? Quy trình ra sao? Xem ngay hướng dẫn chi tiết dưới đây nhé!
2.1 Địa chỉ làm lại sim Viettel khi không có CCCD
Làm lại sim Viettel online tại nhà hiện vẫn chưa được nhà mạng triển khai. Do đó, bạn chỉ có cách duy nhất để làm lại sim Viettek khi mất CCCD đó là đến trực tiếp cửa hàng giao dịch nhà mạng. Mọi người truy cập vào đường link https://vietteltelecom.vn/cua-hang để tìm kiếm nhanh chóng trung tâm giao dịch Viettel gần nhất.
2.2 Các bước làm lại sim của Viettel khi mất Căn cước
Tiến hành khôi phục sim Viettel bị hỏng, bị mất khi không có CCCD theo 2 bước thực hiện sau:
- Bước 1: Mang theo giấy tờ thay thế CCCD (Hộ chiếu, giấy xác nhận đang làm lại CCCD) đến trực tiếp cửa hàng giao dịch Viettel + Thông tin chính chủ sim: 5 số điện thoại thường xuyên liên lạc, gói 3G/4G Viettel đang có trên sim, mệnh giá nạp gần nhất…
- Bước 2: Điền vào phiếu yêu cầu làm lại sim của Viettel theo hướng dẫn nhân viên cửa hàng → Đóng phí làm lại sim để nhận sim tiếp tục liên lạc, dùng mạng Internet. Tuỳ nhu cầu bạn yêu cầu làm lại sim theo hình thức thẻ sim vật lý hoặc eSIM.
Cách làm lại sim Viettel online, qua cửa hàng chi tiết nhất
3. Làm lại sim Viettel hết bao nhiêu tiền? Thời gian thực hiện
Ở thời điểm hiện tại cước phí làm lại sim Viettel vật lý là 35.000đ/sim. Với sim thường nhà mạng sẽ cung cấp cho bạn 1 thẻ sim với nhiều khung sim khác nhau để dễ dàng lắp vào máy điện thoại đang dùng. Riêng với eSIM nếu bạn làm lại eSIM quét vào điện thoại cũ đã dùng eSIM Viettel trước đó thì không tốn phí cấp lại mã QR; trường hợp muốn lấy mã QR eSIM dùng qua điện thoại mới thì sẽ tốn phí 35.000đ/eSIM. Chi phí làm lại sim của Viettel là tiền mặt, không phải trừ vào tài khoản chính của số thuê bao đó.
Thời gian làm lại sim Viettel khi bị mất CCCD chính chủ tương đối nhanh chỉ trong vòng 15 – 30 phút mà thôi. Bạn cần mang theo đủ thủ tục quy định để được hỗ trợ nhanh chóng.
Viettel Post có làm lại sim không? Cước phí bao nhiêu?
4. Những giải đáp khôi phục sim Viettel khi không có CCCD
Câu hỏi 1: Làm lại sim Viettel bằng CCCD photo có được không?
Nhiều người dùng có giữ bảng CCCD photo muốn dùng nó để thay thế CCCD bản gốc khi làm lại sim mạng Viettel. Rất tiếc hiện nhà mạng Viettel không hỗ trợ làm lại sim bằng Căn cước công dân photo bạn nhé!
Câu hỏi 2: Tại sao làm lại sim Viettel khi mất CCCD không được?
Thông tin đến bạn hiện không phải cửa hàng giao dịch Viettel nào cũng cho phép dùng giấy tờ thay thế Căn cước công dân (bản gốc) để làm lại sim. Do đó khi bạn đến điểm giao dịch gần mình không cho dùng hộ chiếu hay giấy xác nhận đang làm lại CCCD để làm lại sim thì hãy di chuyển ra cửa hàng khác nhờ hỗ trợ. Trường hợp các cửa hàng Viettel lân cận đều không cho phép thì bạn chỉ còn cách làm lại Căn cước công dân, chờ ngày lấy rồi di chuyển ra trực tiếp trung tâm giao dịch Viettel khôi phục lại sim.
Câu hỏi 3: Làm lại sim thì sim cũ có dùng được không?
Câu trả lời là làm lại sim thì sim cũ không còn dùng được. Lúc này, khi bạn lắp sim cũ vào máy sẽ không có sóng nên không thể thực hiện các hoạt động: nhắn tin, gọi điện hay đăng ký 3G/4G…
Đăng ký 5G sim Viettel nhận ưu đãi data cực khủng lên đến 240GB
Mất Căn cước công dân có làm lại sim được không? Cách làm lại sim Viettel khi mất CCCD đã được thông tin chi tiết trong nội dung bài viết phía trên. Trường hợp cửa hàng giao dịch Viettel gần bạn không hỗ trợ dùng giấy tờ thay thế CCCD khôi phục sim thì bạn hãy làm lại thẻ Căn cước rồi di chuyển ra điểm giao dịch làm lại sim nhé!