Khi không còn nhu cầu dùng tiếp nhiều thuê bao trả sau tìm cách hủy sim trả sau Viettel nhưng chưa biết thủ tục ra sao? Liệu có thể làm tại nhà được không? Có mất phí không? Tất cả thắc mắc trên sẽ được giải đáp qua nội dung bài viết sau đây!
Huỷ sim trả sau Viettel trong vòng 1 nốt nhạc
1. Điều kiện để hủy sim trả sau Viettel thành công
Trước khi tiến hành huỷ đăng ký thuê bao trả sau của Viettel bạn cần phải đáp ứng đủ những điều kiện sau:
- Thuê bao trả sau đang hoạt động 2 chiều: tại thời điểm huỷ thuê bao của bạn phải đang hoạt động bình thường, có thể thực hiện cuộc gọi và nhắn tin.
- Sim đã thanh toán hết nợ cước tiêu dùng: Bạn cần thanh toán toàn bộ các khoản cước phí còn nợ (bao gồm cả cước phí tạm tính) cho đến thời điểm hủy sim.
- Thuê bao không vi phạm hợp đồng và đã hết thời hạn cam kết sử dụng gói: Nếu sim của bạn đang trong thời gian cam kết sử dụng dịch vụ, bạn cần đợi đến khi hết thời hạn cam kết mới có thể hủy sim.
2. Hướng dẫn cách hủy thuê bao trả sau Viettel nhanh chóng nhất
Khi đáp ứng điều kiện hủy sim trả sau Viettel trên bạn thao tác huỷ theo hướng dẫn dưới đây:
2.1 Đến trực tiếp cửa hàng huỷ sim trả sau của Viettel
Các cửa hàng giao dịch Viettel hỗ trợ khách hàng hủy sim nhanh chóng. Bạn thao tác như sau:
Bước 1: Chuẩn bị thủ tục hủy sim Viettel trả sau gồm:
- Với thuê bao cá nhân:
- Sim Viettel trả sau.
- Chứng minh nhân dân/ Căn cước công dân hoặc hộ chiếu bản gốc.
- Hợp đồng thuê bao trả sau Viettel.
- Với thuê bao doanh nghiệp:
- Thẻ sim trả sau Viettel.
- CMND/ CCCD.
- Bảng hợp đồng cam kết trả sau.
- Giấy giới thiệu công ty, Doanh nghiệp.
Bước 2: Sau đó bạn mang thủ tục huỷ trả sau theo quy định đến trực tiếp cửa hàng giao dịch của Viettel nhờ hỗ trợ huỷ.
Bước 3: Thực hiện điền thông tin đầy đủ vào phiếu huỷ thuê bao trả sau của Viettel là đã hoàn tất.
*** Sau khi hủy sim trả sau Viettel thành công số thuê bao của bạn sẽ bị thu hồi không thể tiếp tục sử dụng.
Gọi tổng đài Viettel hỗ trợ địa chỉ cửa hàng gần nhất
2.2 Huỷ trả sau Viettel online tại nhà được không?
Vì không có thời gian đến cửa hàng Viettel nhiều người muốn hủy sim trả sau tại nhà qua My Viettel. Rất tiếc hiện nay nhà mạng chưa hỗ trợ huỷ thuê bao trả sau online trên My Viettel. Vì thế bạn hãy di chuyển sang điểm giao dịch gần nhất để thực hiện huỷ sim.
Cách đổi gói cước trả sau Viettel thay vì hủy
3. Thời gian và cước phí huỷ đăng ký trả sau Viettel
- Thời gian huỷ thuê bao trả sau mạng Viettel: 15 – 30 phút.
- Cước phí huỷ: Hoàn toàn miễn phí. Nếu bạn muốn chuyển từ trả sau sang trả trước và giữ lại số điện thoại, bạn sẽ phải trả phí chuyển đổi. Mức phí này thường là 25.000đ/thuê bao/lần.
4. Một số lưu ý cần nắm khi huỷ sim trả sau Viettel
- Hủy sim sẽ mất toàn bộ dữ liệu: Sau khi hủy sim, toàn bộ dữ liệu liên quan đến sim (danh bạ, tin nhắn,…) sẽ bị xóa vĩnh viễn. Vì vậy, hãy sao lưu dữ liệu quan trọng trước khi hủy sim.
- Hủy sim không đồng nghĩa với hủy hợp đồng: Nếu bạn đã đăng ký các dịch vụ khác của Viettel (như Internet, truyền hình,…), việc hủy sim không đồng nghĩa với việc hủy các hợp đồng này. Bạn cần liên hệ với Viettel để được hỗ trợ hủy các dịch vụ đó.
Lời khuyên: Trước khi quyết định hủy sim, hãy cân nhắc kỹ lưỡng vì bạn sẽ mất số điện thoại quan trọng. Nếu chỉ muốn tạm ngừng sử dụng, bạn có thể lựa chọn khóa sim tạm thời.
Qua những chia sẻ trên ắt hẳn bạn cũng đã biết cách huỷ sim trả sau Viettel ở thời điểm hiện tại. Vì không thể huỷ trả sau Viettel tại nhà nên bạn hãy di chuyển đến điểm giao dịch gần nhất để được hỗ trợ huỷ nhanh chóng!
