Khi thực hiện tạo đơn trên app Viettel Post chắc hẳn mọi người sẽ không xa lạ với dịch vụ cộng thêm được đơn vị giao hàng Vietttel triển khai. Ngoài dịch vụ cộng thêm đồng kiểm, báo phát, bảo hiểm và khai giá… thì dịch vụ phát tận tay Viettel Post cũng đang được nhiều người sử dụng. Dịch vụ phát tận tay sẽ giúp đơn hàng của bạn sẽ giao tận tay cho người nhận ký nhận.
Phát tận tay Viettel có cước phí bao nhiêu? Tạo đơn dùng dịch vụ cộng thêm này như thế nào? Viettelmobile.online sẽ giải đáp câu trả lời bên dưới, theo dõi ngay!
1. Phát tận tay Viettel Post là dịch vụ gì?
Phát tận tay Viettel Post là dịch vụ cộng thêm được Viettel Post triển khai để giao tận tay người nhận và họ sẽ ký nhận bill phát, không giao qua cho người thân hoặc bạn bè của bạn. Theo đó, khi dùng dịch vụ này thì hàng hóa, bưu phẩm của bạn sẽ được chuyển đến đúng địa chỉ, giao tận tay cho người gửi ghi trên bưu gửi.
Lợi ích khi sử dụng dịch vụ phát tận tay của Viettel Post:
- Đơn hàng được cam kết chuyển đến đúng người, đúng chủ.
- Hạn chế tình trạng bị mất cắp, thất lạc hay giao nhầm cho người khác khi vận chuyển.
Tìm hiểu dịch vụ cộng thêm đồng kiểm của Viettel Post
2. Thông tin sử dụng dịch vụ phát tận tay Viettel Post
Chi tiết thông tin về các bước tạo đơn phát tận tay Viettel cùng cước phí quy định:
2.1 Cách tạo đơn dùng dịch vụ phát tận tay của Viettel Post
+ Hướng dẫn nhanh: Tiến hành tạo đơn Viettel Post trên ứng dụng như thông thường → Chọn vào dịch vụ cộng thêm để nhấn chọn Phát tận tay rồi bấm Tạo đơn là xong.
+ Hướng dẫn chi tiết:
Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng Viettel Post đã tải về điện thoại, chọn Tạo đơn tại giao diện chính → Điền thông tin người nhận (Số điện thoại, họ và tên, địa chỉ chi tiết) và bấm Tiếp tục.
Bước 2: Tiếp theo bạn điền thông tin hàng hóa theo quy định (khối lượng, giá trị, tính chất hàng hóa đặc biệt, ảnh gói hàng…) → Nhấn dịch vụ giao hàng phù hợp (Nội tỉnh tiết kiệm, nội tỉnh nhanh, Hỏa tốc hẹn giờ), bấm Xem tất cả phía bên phải Dịch vụ cộng thêm.
Bước 3: Tích chọn vào Phát tận tay như hình và chọn thêm các dịch vụ cộng thêm khác theo nhu cầu → Cuối cùng kiểm tra lại thông tin đơn hàng đã chuẩn xác hay chưa rồi bấm Tạo đơn để hoàn tất quá trình tạo đơn Viettel Post phát tận tay.
Bạn có biết Viettel Post có lấy hàng tận nhà không?
2.2 Phát tận tay Viettel Post có thu phí không?
Dịch vụ cộng thêm phát tận tay của Viettel có thu phí khi người dùng chọn sử dụng. Cụ thể dịch vụ phát tận tay sẽ tính phí là: 5.500đ/bưu gửi.
Tra cứu cước phí Viettel Post qua nhiều cách khác nhau
3. Tìm hiểu thêm các dịch vụ cộng thêm Viettel Post khác
Dịch vụ cộng thêm Viettel Post hiểu đơn giản là dịch vụ cộng thêm cho dịch vụ giao hàng chính của đơn vị vận chuyển Viettel. Mục đích của dịch vụ cộng thêm là đáp ứng các yêu cầu phát sinh đặt biệt của người gửi. Việc chọn dùng các dịch vụ cộng thêm sẽ hỗ trợ tốt cho khách hàng trong các khâu nhận đơn, vận chuyển, giao hàng hiệu quả nhất. Có rất nhiều dịch vụ cộng thêm của Viettel Post đang triển khai:
3.1 Dịch vụ cộng thêm đồng kiểm Viettel Post
Là dịch vụ nhân viên Viettel Post sẽ cùng người gửi/người nhận kiểm đếm số lượng và hiện trạng chi tiết của các sản phẩm trong bưu gửi khi nhận và khi giao, căn cứ theo biên bản giao nhận do người gửi cung cấp.
Cước phí đồng kiểm Viettel Post: Theo quy định là 1.100 đồng/1 đơn vị kiểm đếm, tối thiểu 16.500 đồng/1 lần giao hàng.
3.2 Dịch vụ đổi hàng Viettel Post
Đổi hàng Viettel Post là dịch vụ cộng thêm dành cho những khách hàng có nhu cầu thu hồi hàng cũ, đổi hàng mới/hàng khác cho người nhận đơn.
Cước phí sử dụng:
- Phần hoàn trả cho người gửi: 5.000 đồng/bưu gửi nếu đơn hàng dưới 5kg.
- Nếu bưu gửi ≥ 5kg thì Viettel Post sẽ phụ thu thêm 1.500 đồng/500 gram tiếp theo.
- Cước dịch vụ đổi hàng chỉ phát sinh khi đơn hàng được đổi hàng thành công.
3.3 Dịch vụ bảo hiểm và khai giá Viettel Post
Đây là dịch vụ mà người người gửi có thể sử dụng thêm khi gửi các loại thư, tài liệu, bưu phẩm… quan trọng, có giá trị cao.
Phí bảo hiểm Viettel Post là 0.5% giá trị khai giá, tối thiểu 5.000 đồng/bưu gửi. (Áp dụng bắt buộc đối với các hàng hóa có giá trị từ 03 triệu đến 100 triệu. Trên 100 triệu người gửi chủ động mua bảo hiểm).
3.4 Dịch vụ cộng thêm lưu kho của Viettel Post
Lưu kho Viettel Post là dịch vụ giúp lưu trữ hàng hóa của người gửi trong các kho hàng của Viettel Post trong 1 khoảng thời gian nhất định trước khi vận chuyển đến tay người nhận.
Chi phí lưu kho Viettel Post như sau:
- Nếu đơn hàng từ ≤ 3kg: Phí lưu kho của Viettel Post quy định 1.650đ/đơn/ngày.
- Nếu đơn hàng trên 3kg: Phí lưu kho Viettel Post sẽ là 600đ/kg/đơn/ngày.
3.5 DV giao hàng 1 phần Viettel Post
Là dịch vụ hỗ trợ khi người gửi gửi từ 2 sản phẩm trở lên và khách hàng được phép chỉ nhận 1 hoặc 1 số sản phẩm. Sau đó sản phẩm không nhận sẽ được hoàn về cho người gửi.
Phần hoàn trả cho người gửi tính cước 5.000đ/bưu gửi < 5kg; bưu gửi > 5kg sẽ phụ thu 1.500đ/500 gram tiếp theo.
Trên đây là toàn bộ thông tin liên quan đến dịch vụ cộng thêm phát tận tay của Viettel Post. Tùy nhu cầu bạn muốn đơn hàng gửi đi đến tận tay người nhận kỳ bill gửi thì hãy chọn dịch vụ này khi tạo đơn nhé!