Trong quá trình tạo gửi đơn hàng tại app Viettel Post bạn không may bị sai thông tin về tiền thu hộ. Bạn muốn tìm cách sửa tiền thu hộ từ Viettel Post để cập nhật nhanh chóng lại đơn. Vậy cách thực hiện như thế nào? Hãy theo dõi thông tin ngay trong bài viết dưới đây nhé!
1. Vì sao cần sửa thông tin thu hộ Viettel Post?
Những nguyên nhân chủ yếu khiến nhiều người cầm thực hiện sửa thông tin thu hộ từ Viettel Post đó là:
- Bạn nhập thiếu số tiền thu hộ.
- Người nhận đã thanh toán bằng hình thức chuyển khoản nên bạn cần xóa số tiền thu hộ.
- Nhập thừa số tiền thu hộ.
- …
2. Cách sửa tiền thu hộ từ Viettel Post nhanh nhất
Nếu bạn tào đơn hàng trên app Viettel Post thì có thể chỉnh sửa thông tin thu hộ online tài nhà, còn nếu bạn gửi trực tiếp thì cần tới ngay tại quầy để chỉnh sửa. Cách thực hiện như sau:
2.1. Sửa tiền thu hộ trên app Viettel Post
Cách này áp dụng cho những bạn vừa thực hiện tạo đơn hàng trên app Viettel Post. Thao tác cụ thể như sau:
- Bước 1: Đăng nhập vào app của Viettel Post trên máy bạn ⇒ Chọn mục Quản lý đơn.
- Bước 2: Nhấn vào đơn hàng bạn vừa tạo và cần chỉnh sửa tiền thu hộ ⇒ Chọn mục Sửa đơn.
- Bước 3: Tiến hành chỉnh sửa tiền thu hộ sau đó nhấn Cập nhật là thành công.
Lưu ý: Tùy trạng thái đơn hàng mà bạn có thể chỉnh sửa tiền tiền thu hộ, nếu đơn hàng đã vận chuyển đi và chuẩn bị giao thì bạn không sửa được nữa. Đơn nào sửa được thì sẽ xuất hiện nút Sửa đơn ngay dưới thông tin đơn.
2.2. Sửa tiền thu hộ từ Viettel Post trực tiếp
Khi bạn gửi hàng trực tiếp tại Viettel Post để thay đổi số tiền thu hộ thì bạn cần báo ngay lại với nhân viên tại quầy để được hỗ trợ. Bạn cần có biên lai gửi hàng để nhân viên đối chiếu và hỗ trợ một cách nhanh nhất.
3. Những lưu ý khi gửi hàng tại Viettel Post
Khi thực hiện gửi hàng tại đơn vị vận chuyển Viettel Post, bạn cần nắm được những thông tin như sau để được thuận tiện hơn:
- Cần chuẩn bị gói hàng theo quy định để đảm bảo độ an toàn cho đơn hàng. Nếu không có đủ vật liệu để đóng gói, bạn có thể mang đơn tới quầy để nhờ dịch vụ gói hộ.
- Nắm được chính sách gửi hàng của Viettel Post, những hàng được vận chuyển và những hàng cấm vận chuyển…
- Bạn có thể gửi hàng trực tiếp tại cửa hàng Viettel Post hoặc tạo đơn trên app và chờ dịch vụ vận chuyển tới nhà lấy.
- Chọn phương thức vận chuyển phù hợp với nhu cầu của bạn.
- Cần kiểm tra và ghi đúng tất cả thông tin của người gửi và người nhận để tránh gặp rủi ro trong quá trình vận chuyển…
Cước phí đóng gói Viettel Post mới nhất hiện nay
Những chia sẻ trong bài viết vừa rồi đã giải đáp cho bạn những thắc mắc về cách chỉnh sửa tiền thu hộ Viettel Post chi tiết nhất. Chúc bạn có những trải nghiệm tuyệt vời khi sử dụng dịch vụ của nhà vận chuyển này!