Đăng ký WiFi của Viettel bạn cần cung cấp thông tin số điện thoại liên hệ cho nhà mạng để hỗ trợ trong quá trình cài đặt, sử dụng mạng. Nhưng nếu bạn thay đổi số thuê bao thì hãy thực hiện đổi số điện thoại đăng ký WiFi Viettel ngay. Viettel hỗ trợ khách hàng đổi SĐT đăng ký Internet qua 3 hình thức: Online trên My Viettel, gọi tổng đài hoặc đến trực tiếp cửa hàng giao dịch Viettel.
Thay đổi SĐT liên hệ khi dùng WiFi Viettel cực dễ
1. Số điện thoại đăng ký WiFi Viettel là gì? Nên đổi khi nào?
Khi đăng ký mạng WiFi Viettel bạn cần cung cấp thông tin cá nhân gồm số điện thoại cho nhà mạng. Việc cung cấp số điện thoại này nhằm mục đích khi có việc gì liên hệ cho chủ sử dụng WiFi, phía Viettel sẽ gọi ra số bạn đã cung cấp.
Khách hàng nên thay đổi số đăng ký Internet Viettel trong những trường hợp sim điện thoại bị mất hoặc bị hư hỏng, đổi sang số mới sử dụng… Tuỳ nhu cầu bạn thực hiện đổi theo 1 trong 3 cách sau đây:
- Truy cập ứng dụng My Viettel đổi số đk WiFi online.
- Gọi tổng đài Internet Viettel.
- Đến cửa hàng Viettel gần nhất.
2. Hướng dẫn đầy đủ cách đổi số điện thoại đăng ký WiFi Viettel
Theo dõi hướng dẫn cách đổi số thuê bao đăng ký WiFi Viettel chi tiết dưới đây:
2.1 Cách 1: Đổi số điện thoại đăng ký WiFi Viettel online
Ứng dụng My Viettel không chỉ hỗ trợ người dùng di động mà còn giúp bạn dùng Internet – TV có thể truy cập để quản lý quá trình sử dụng của mình. Tại My Viettel bạn dễ dàng thay đổi số điện thoại đăng ký Internet với nhà mạng chỉ 2 bước:
- Bước 1: Truy cập vào app My MobiFone và đăng nhập vào tài khoản Internet – TV đã đăng ký → Tại giao diện chính Internet chọn vào Thông tin cá nhân của mình.
- Bước 2: Sau đó, tìm đến mục Đổi số điện thoại liên hệ ⇒ Nhập thông tin Thay đổi điện thoại liên hệ (Nhập số điện thoại mới, nhập số CMT, nhập mã captcha) rồi bấm Thay đổi là đã hoàn thành.
*** Ngoài thay đổi số điện thoại, My Viettel còn hỗ trợ người dùng nhiều tiện ích khi dùng WiFi như: Tra chi tiết cước, thanh toán cước, tra cứu cước đóng trước, xem lịch sử đóng cước trước, xem thiết bị kết nối với mạng nhà mình, đổi mật khẩu…
2.2 Cách 2: Gọi tổng đài Internet Viettel nhờ hỗ trợ
Liên hệ đến tổng đài WiFi Viettel bạn sẽ được hỗ trợ thay đổi thông tin cá nhân đăng ký đường truyền Internet nhanh chóng. Gọi ngay sang hotline chăm sóc khách hàng Internet Viettel 18008119 ⇒ Cung cấp thông tin theo yêu cầu của tổng đài viên để được hỗ trợ nhanh chóng đổi số điện thoại đăng ký mạng nhanh chóng. Thông thường thông tin nhà mạng yêu cầu là tên chủ đường truyền, số Căn cước công dân, số điện thoại đã đăng ký trước đó… Bạn cần đọc rõ, chính xác nội dung yêu cầu thì mới đổi được thành công.
2.3 Cách 3: Ra cửa hàng giao dịch Viettel đổi số điện thoại
Ngoài 2 cách trên, các cửa hàng của Viettel cũng hỗ trợ đổi số điện thoại đăng ký WiFi nhà mạng. Nếu sinh sống, làm việc gần cửa hàng bạn chỉ cần bỏ vài phút di chuyển đến trực tiếp thực hiện nhanh chóng. Đừng quên mang theo Căn cước công dân chính chủ kèm hợp đồng đăng ký Internet trước đó (nếu còn) nhé!
3. Thay đổi sđt đăng ký WiFi Viettel có tốn phí không?
Tất cả các cách thay đổi thông tin số điện thoại liên hệ khi dùng WiFi Viettel trên đều hoàn toàn miễn phí. Nhà mạng sẽ không thu bất kỳ chi phí nào khi thực hiện nên bạn yên tâm thao tác online, gọi điện hoặc ra cửa hàng. Riêng với từng hình thức đổi số điện thoại bạn cần phải thoả mãn các điều kiện quy định:
- Trên ứng dụng My Viettel: Phải có kết nối 3G/4G hoặc WiFi ổn định, nếu không có mạng thì không dùng được ứng dụng này.
- Trường hợp gọi điện: Phải kết nối đúng số điện thoại hỗ trợ Internet Viettel.
- Đến cửa hàng Viettel: Mang theo thủ tục quy định và di chuyển ra điểm giao dịch vào giờ hành chính để được hỗ trợ nhanh nhất.
4. Những lưu ý khi đổi số thuê bao đăng ký Internet Viettel
Mọi người khi đổi số điện thoại đã đăng ký mạng Internet của Viettel ngoài cách thực hiện trên cần biết thêm 1 số lưu ý quan trọng sau:
- Nhà mạng cho phép đổi số thuê bao đã đăng ký mạng WiFi 02 lần trong vòng 30 ngày – Tính từ lần đổi số điện thoại đầu tiên.
- Khi đã hết 30 ngày, nếu bạn thay đổi SĐT đã đăng ký mạng Internet Viettel một lần nữa thì sẽ tính chu kỳ 30 ngày tiếp theo kể từ lần đổi đầu tiên mới nhất.
- Nên đổi sang số điện thoại chính chủ của bạn để được hỗ trợ tốt nhất.
Đăng ký mạng 4G của Viettel nếu WiFi gặp lỗi không dùng được
Lựa chọn 1 trong 3 cách đổi số điện thoại đăng ký Internet Viettel trên để thực hiện khi có nhu cầu nhé! Nếu có thắc mắc trong quá trình dùng sim, WiFi của Viettel ngoài gọi tổng đài bạn có thể liên hệ qua Fanpage chính thức Viettel https://www.facebook.com/vietteltelecom/.
