Thông tin số tổng đài ePass Viettel đang được nhiều người tìm kiếm khi có thắc mắc về dịch vụ thu phí tự động không dừng ePass. Viettel triển khai đầu số nào hỗ trợ dịch vụ ePass? Hỗ trợ các vấn đề gì? Hệ thống miễn phí hay trừ cước khi gọi đến tổng đài Viettel ePass? Cùng theo dõi câu trả lời chi tiết qua bài viết dưới đây của viettelmobile.online nhé!
Số điện thoại tổng đài ePass của Viettel
1. Dịch vụ ePass Viettel là gì?
Dịch vụ ePass được biết đến là dịch vụ thu phí sử dụng đường bộ theo hình thức điện tử không dừng giúp phương tiện của bạn lưu thông qua trạm thu phí không cần phải dừng chờ thanh toán tiền mặt. Hiện dịch vụ này do công ty cổ phần giao thông số Việt Nam (thành viên của tập đoàn viễn thông Viettel) xây dựng hệ thống và triển khai vận hành tại Việt Nam.
Khi đăng ký dùng dịch vụ ePass Viettel người dùng sẽ nhận được nhiều tiện ích:
- Không phải dừng chờ thanh toán, giảm thời gian qua trạm khoảng 60 lần.
- Tiết kiệm thời gian và nhiên liệu.
- Giảm thiểu thanh toán tiền mặt, tránh lây lan dịch bệnh…
2. Số tổng đài của ePass Viettel là số mấy?
Tổng đài Viettel ePass là số thuê bao 19009080. Nếu bạn có bất kỳ vấn đề liên quan đến dịch vụ thu phí đường bộ không dùng ePass cần hỗ trợ thì chỉ cần thao tác:
- Bước 1: Bấm gọi đến tổng đài ePass của Viettel qua số 19009080 như thông thường.
- Bước 2: Tiếp đến bấm chọn phím 0 để gặp trực tiếp nhân viên chăm sóc khách hàng.
Tổng hợp đầu số tổng đài của Viettel hỗ trợ mọi vấn đề
3. Một số thông tin cần nắm về tổng đài thu phí ePass Viettel
- Khi gọi đến tổng đài Viettel ePass bạn phải trả cước phú: 1.000đ/ phút. Bất kể thuê bao Viettel hay ngoại mạng (MobiFone, VinaPhone, Vietnamobile…) đều trả phí như nhau.
- Tổng đài thu phí không dừng ePass hỗ trợ mọi thắc mắc của người dùng:
- Hỗ trợ xử lý lỗi khi đăng ký, nạp tiền vào thẻ ePass.
- Hướng dẫn thủ tục cần có để đăng ký DV thu phí tự động không dừng ePass
- Cung cấp thông tin đăng ký dịch vụ ePass…
- Khi gọi đến tổng đài ePass Viettel ngoài nhấn phím 0 kết nối với tổng đài viên bạn có thể bấm các phím khác để được hỗ trợ những vấn đề khác. Cụ thể:
- Phím 1: Hướng dẫn thủ tục đăng ký mới, thay đổi thông tin tài khoản ePass.
- Phím 2: Hướng dẫn lấy lại tên tài khoản và mật khẩu đăng nhập.
- Phím 3: Hướng dẫn nạp tiền vào tài khoản ePass.
Đăng nhập vietteltelecom.vn quản lý sim Viettel
Trên đây là thông tin chi tiết về số điện thoại tổng đài ePass Viettel. Hãy nhanh chóng kết nối đến đầu số 19009080 để được hỗ trợ thắc mắc về dịch vụ thu phí đường bộ không ngừng ePass nhé!
