Nhằm mục đích nâng cao trải nghiệm sử dụng dịch vụ và mang lại sự thuận tiện cho khách hàng Viettel Post đã triển khai các dịch vụ cộng thêm. Trong số đó, dịch vụ bảo hiểm và khai giá của Viettel đang nhận được sự quan tâm của nhiều người. Cụ thể bảo hiểm và khai giá Viettel Post là gì? Quy định dùng dịch vụ như thế nào? Mời bạn theo dõi thông tin giải đáp trong bài viết sau của viettelmobile.online.
1. Bảo hiểm và khai giá Viettel Post là gì?
Bảo hiểm và khai giá Viettel Post chính là dịch vụ cộng thêm của bưu cục, mà người người gửi có thể sử dụng thêm khi gửi các loại thư, tài liệu, bưu phẩm qua… Hệ thống Viettel Post sẽ thu phí bảo hiểm và khai giá dựa trên giá trị hàng gửi bạn đã kê khai.
Đối với hàng hóa gửi Viettel Post có giá trị từ 3 triệu – 100 triệu bạn bắt buộc phải sử dụng dịch vụ bảo hiểm và khai giá để nếu hàng hóa trong quá trình vận chuyển gặp sự cố hư hỏng hay mất thì sẽ có cơ cở đền bù. Với đơn hàng dưới 3 triệu tùy nhu cầu bạn lựa chọn dùng dịch vụ cộng thêm bảo hiểm Viettel này hoặc không.
Phí lưu kho Viettel Post là bao nhiêu?
2. Phí bảo hiểm Viettel Post là bao nhiêu?
Phí bảo hiểm Viettel Post là 0.5% giá trị khai giá, tối thiểu 5.000 đồng/bưu gửi. (Áp dụng bắt buộc đối với các hàng hóa có giá trị từ 03 triệu đến 100 triệu. Trên 100 triệu người gửi chủ động mua bảo hiểm).
Khách hàng mua Bảo hiểm Viettel Post sẽ được đền bù 100% giá trị khai giá khi xảy ra tình trạng mất hàng trong quá trình vận chuyển và giao bưu phẩm.
Cách khiếu nại Viettel Post làm mất hàng thành công 100%
3. Quy định về bảo hiểm hàng hóa Viettel Post
Với bưu gửi là vật phẩm, hàng hóa sử dụng dịch vụ bưu chính trong nước và khách hàng sử dụng dịch vụ bảo hiểm – khai giá Viettel Post sẽ được bồi thường theo quy định:
- Bồi thường 100% giá trị thiệt hại. Giá trị bảo hiểm tối đa 100.000.000 đồng/ bưu gửi (giá trị hàng hóa lớn hơn 100 triệu, khách hàng tự mua bảo hiểm hàng hóa của các Công ty bảo hiểm). Hàng hóa có giá trị khai giá < 1.000.000 đồng (miễn cước bảo hiểm) yêu cầu phải có chứng từ chứng minh giá trị thiệt hại (hóa đơn tài chính hoặc chứng từ chuyển khoản có xác nhận của ngân hàng trước thời gian gửi, chứng từ chuyển tiền qua ví điện tử được ngân hàng nhà nước công nhận như Momo, Zalo Pay, Viettel Money, Viettel Pay… trước thời gian gửi.
- Yêu cầu được bồi thường: 100% hàng hóa phải khai giá trị, trường hợp bạn muốn bảo hiểm hàng hóa thì phải chọn dịch vụ bảo hiểm và cộng thêm khi gửi đơn.
Trên đây là thông tin chi tiết về dịch vụ bảo hiểm hàng hoá Viettel Post. Tùy nhu cầu bạn lựa chọn dịch vụ cộng thêm này khi gửi hàng để được hỗ trợ bồi thường khi mất đơn nhé!